นโยบายความเป็นส่วนตัว
SANAN WORKS เคารพสิทธิของผู้ติดต่อ ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ และลูกค้า เราเก็บและใช้ข้อมูลเท่าที่จำเป็นเพื่อสนทนา วิเคราะห์โจทย์ ส่งมอบบริการ และวัดผลเมื่อได้รับความยินยอม
ผู้ควบคุมข้อมูลและขอบเขต
SANAN WORKS เป็นผู้ควบคุมข้อมูลสำหรับข้อมูลที่ได้รับโดยตรงผ่านเว็บไซต์และการสนทนาที่ใช้ดำเนินงานของ SANAN WORKS นโยบายนี้ครอบคลุมเว็บไซต์ sananworks.com การติดต่อผ่าน LINE Official Account @834sohyb และข้อมูลที่ใช้เสนอหรือส่งมอบบริการ ทั้งนี้ LINE, Google และ Meta อาจเป็นผู้ควบคุมหรือผู้ประมวลผลข้อมูลแยกต่างหากตามบริการและนโยบายของตน
ข้อมูลที่อาจเก็บ
- ข้อมูลติดต่อและข้อมูลธุรกิจที่คุณเลือกส่ง เช่น ชื่อ ชื่อกิจการ ตำแหน่ง เบอร์โทร อีเมล LINE และ URL เว็บไซต์
- รายละเอียดโจทย์ งบประมาณ เป้าหมาย ช่องทางการตลาด และข้อความหรือไฟล์ที่ใช้ประเมินและส่งมอบงาน
- ข้อมูลสัญญา การชำระเงิน การอนุมัติ และบันทึกการให้บริการเมื่อเกิดความสัมพันธ์ทางธุรกิจ
- ข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์ แหล่งที่มา หน้าและลิงก์ที่ใช้ และเหตุการณ์การตลาด เมื่อคุณยินยอมให้ใช้เครื่องมือวัดผล
- บันทึกทางเทคนิคและความปลอดภัยที่จำเป็นต่อการให้บริการและป้องกันการใช้งานที่ผิดปกติ
โปรดอย่าส่งรหัสผ่าน OTP ข้อมูลบัตร ข้อมูลสุขภาพ หรือข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าของคุณในขั้นประเมินเบื้องต้น หากโครงการจำเป็นต้องใช้ข้อมูลที่มีความละเอียดอ่อน เราจะตกลงขอบเขต มาตรการ และสิทธิการเข้าถึงก่อนดำเนินการ
วัตถุประสงค์และฐานการใช้ข้อมูล
- ตอบคำถาม นัดหมาย และจัดทำ Growth Audit เบื้องต้นตามคำขอของคุณ
- จัดทำข้อเสนอ เข้าทำและปฏิบัติตามสัญญา ส่งมอบงาน สนับสนุน และติดตามผล
- ดูแลความปลอดภัย ป้องกันการทุจริต แก้ปัญหา และปรับปรุงคุณภาพบริการตามประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย โดยคำนึงถึงสิทธิของเจ้าของข้อมูล
- ปฏิบัติตามหน้าที่ทางกฎหมาย บัญชี ภาษี หรือคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจ
- วัดผลการใช้งานและแคมเปญด้วย Google Analytics 4 หรือ Meta Pixel เฉพาะเมื่อคุณให้ความยินยอม ซึ่งสามารถถอนภายหลังได้
Analytics และคุกกี้
ระบบจะไม่โหลด Google Analytics 4 หรือ Meta Pixel ก่อนคุณกด “ยอมรับการวัดผล” เมื่อเปิดใช้งาน เครื่องมืออาจรับข้อมูลการใช้งาน แหล่งที่มา และเหตุการณ์ เช่น การกดติดต่อ LINE โดยเราออกแบบไม่ให้ส่งชื่อ อีเมล เบอร์โทร หรือข้อความสนทนาไปกับเหตุการณ์เหล่านี้
ตัวเลือกถูกบันทึกในพื้นที่จัดเก็บของเบราว์เซอร์ภายใต้ชื่อ sw_tracking_consent คุณเปลี่ยนตัวเลือกได้จาก “ตั้งค่าคุกกี้” ที่ท้ายเว็บไซต์ การถอนความยินยอมจะหยุดการโหลดเครื่องมือในครั้งถัดไปและรีโหลดหน้าปัจจุบัน แต่ไม่ลบข้อมูลที่ผู้ให้บริการประมวลผลโดยชอบก่อนถอนความยินยอม
การเปิดเผยและการส่งข้อมูล
เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคล ข้อมูลอาจถูกเปิดเผยเท่าที่จำเป็นแก่ผู้ให้บริการโฮสติ้ง ระบบความปลอดภัย Analytics โฆษณา การสื่อสาร การชำระเงิน บัญชี หรือผู้รับจ้างที่เกี่ยวข้องกับงาน รวมถึงหน่วยงานรัฐเมื่อกฎหมายกำหนด ผู้ให้บริการบางรายอาจประมวลผลข้อมูลนอกประเทศไทยภายใต้มาตรการและเงื่อนไขของตน
อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้จาก นโยบายความเป็นส่วนตัวของ LINE, วิธีที่ Google ใช้ข้อมูลจากเว็บไซต์ที่ใช้บริการของ Google และ นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Meta
ระยะเวลาเก็บและความปลอดภัย
ข้อมูลผู้สนใจที่ไม่มีโครงการต่อเนื่องจะเก็บไม่เกิน 24 เดือนนับจากการติดต่อที่มีสาระครั้งล่าสุด เว้นแต่คุณขอให้ลบก่อนหรือมีเหตุทางกฎหมาย ข้อมูลลูกค้า สัญญา บัญชี และหลักฐานการให้บริการจะเก็บตามระยะที่จำเป็นต่อสัญญา การรับประกัน การระงับข้อพิพาท และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ส่วนข้อมูล Analytics เป็นไปตามการตั้งค่าการเก็บรักษาของผู้ให้บริการ เราจำกัดสิทธิการเข้าถึง สำรองข้อมูล และใช้มาตรการทางเทคนิคและการดำเนินงานที่เหมาะสมกับความเสี่ยง
สิทธิของคุณ
ภายใต้เงื่อนไขของกฎหมาย คุณอาจขอเข้าถึงหรือรับสำเนา ขอแก้ไข ขอให้ลบหรือทำลาย ขอจำกัดการใช้ คัดค้าน ขอรับหรือโอนข้อมูล ถอนความยินยอม และร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล การถอนความยินยอมไม่กระทบการประมวลผลที่ชอบด้วยกฎหมายก่อนถอน เราอาจขอข้อมูลเพื่อยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการตามคำขอ
ติดต่อและการเปลี่ยนแปลง
สอบถาม ขอใช้สิทธิ หรือแจ้งเหตุเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลผ่าน LINE Official Account @834sohyb โดยไม่ต้องส่งรหัสผ่านหรือ OTP เราอาจปรับนโยบายเมื่อบริการหรือข้อกำหนดเปลี่ยนแปลง และจะแสดงวันที่มีผลของฉบับล่าสุดไว้ด้านบน